Westwing — наши принципы
- Westwing был и остается бесплатным
- Тщательный отбор продукции
- Простой и быстрый возврат товаров
- Быстрая и надежная доставка
- Гарантии безопасности
- Первоклассный сервис
«Мы сделаем ваш дом стильным и уютным!»,
— Яна Дмитренко, Креативный директор
1. Westwing
был и остаётся бесплатным
Westwing – это первый интернет-клуб класса люкс в России, где можно приобрести мебель и аксессуары со скидками до 70%. Акции со специальными предложениями начинаются ежедневно в 9:00 по будням или в 10:00 по выходным. Регистрация на нашем сайте бесплатная, не требует никаких клиентских взносов, а членство может быть приостановлено в любой момент по желанию клиента. Все товары, представленные на сайте, приобретены напрямую у производителя.
2.ТЩАТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР
ТОВАРОВ
Вы можете полностью доверять экспертам компании Westwing. Яна Дмитренко, Креативный директор компании, лично занимается отбором брендов и продукции. В этом ее поддерживает команда профессионалов, которая находит интересные торговые марки и представляет лучшие декораторские идеи со всего мира на страницах журнала Westwing.
3. ВОЗВРАТ ТОВАРА —
ПРОСТО И БЫСТРО
Вам не понравился приобретенный у нас товар? Вернуть его очень просто. К любой доставке прилагается бланк возврата. В случае возврата, свяжитесь со службой клиентской поддержки, которая окажет всю необходимую помощь.
4.БЫСТРАЯ И
НАДЕЖНАЯ ДОСТАВКА
Все заказы доставляются клиентам партнерскими курьерскими компаниями. Мы гарантируем, что все товары будут переданы вам лично в руки в целостности и сохранности. Это касается и крупногабаритных товаров. Если сервис наших партнером покажется вам неудовлетворительным, свяжитесь с нами на сайте Westwing, раздел «Контакты».
5.ГАРАНТИЯ
БЕЗОПАСНОСТИ
Мы подходим со всей ответственностью к конфиденциальности предоставленных вами данных. Вся введенная вами информация находится под надежной защитой. Для этого мы сотрудничаем с одной из лучших платежных систем. Ваши данные, особенно во время осуществления платежа, защищены последними техниками шифрования (SSL).
6.ПЕРВОКЛАССНЫЙ
СЕРВИС
Нам важно ваше мнение. И мы всегда открыты для общения с вами. Если у вас возникли вопросы или предложения, вы можете связаться с нами по телефону службы клиентской поддержки: 8 (800) 302-36-53. Часы работы: 7 дней в неделю, пн-пт с 9:00 до 20:00, сб-вс с 9:00 до 18:00. Или напишите нам на сайте Westwing, раздел «Контакты».
